מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Heliozone, המופעלת על ידי הליו טכנולוגיות בע״מ ("החברה", "אנחנו"), אוספת, משתמשת ושומרת על מידע אישי של משתמשי האתר.
איזה מידע אנו אוספים?
אנו אוספים מידע מכם כאשר אתם נרשמים לאתר, מבצעים הזמנה, פונים אלינו באמצעות טופס, נרשמים לרשימת תפוצה או עושים שימוש בשירותים המוצעים באתר.
במסגרת זו ייתכן ותתבקשו למסור פרטים כגון: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, פרטי חברה ופרטים נוספים הנדרשים לצורך מתן השירות.
ניתן לגלוש באתר גם באופן אנונימי, אולם חלק מהשירותים מחייבים מסירת פרטים.
כיצד אנו משתמשים במידע?
המידע שנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:
- התאמת חוויית השימוש לצרכים האישיים של המשתמש
- שיפור תפעול האתר, השירותים והתכנים
- מתן מענה לפניות ושיפור שירות הלקוחות
- עיבוד הזמנות ועסקאות
- ניהול מבצעים, סקרים או פעילויות שיווקיות
- שליחת עדכונים, הודעות תפעוליות ומידע הקשור להזמנות
כתובת הדוא״ל שמסרתם עשויה לשמש לשליחת עדכונים בנוגע להזמנות, וכן לעדכונים שיווקיים מעת לעת.
בכל עת ניתן להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור באמצעות קישור ההסרה המופיע בתחתית כל הודעה.
שמירה ואבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי שלכם.
האתר עושה שימוש בשרתים מאובטחים ובטכנולוגיות הצפנה (כגון SSL) לצורך העברת מידע רגיש. הגישה למידע מוגבלת לגורמים מורשים בלבד, המחויבים לשמירה על סודיות.
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, ניהול עגלת הקניות, שמירת העדפות וזיהוי דפוסי שימוש.
ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיחסום עוגיות או יתריע על שימוש בהן, אולם חסימת עוגיות עלולה לפגוע בפעילות חלק מהשירותים באתר.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, לא משכירים ולא מעבירים מידע אישי מזהה לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- לצדדים המספקים שירותים תפעוליים לאתר (כגון סליקה, אחסון, דיוור), בכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות
- כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית
- לצורך הגנה על זכויות החברה, משתמשים אחרים או צדדים שלישיים
מידע שאינו מזהה אישית עשוי לשמש לצרכי סטטיסטיקה, שיווק ופרסום.
קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים, לרבות ספקים. לאתרים אלו מדיניות פרטיות עצמאית, ואין לחברה אחריות לתכנים או לפעילות באתרים אלו.
מדיניות מקוונת בלבד
מדיניות פרטיות זו חלה על מידע הנאסף באמצעות האתר בלבד, ואינה חלה על מידע הנאסף באמצעים אחרים.
הסכמה
בעצם השימוש באתר, אתם מביעים הסכמתכם למדיניות פרטיות זו.
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף עם פרסומו.
עדכון אחרון: 2026